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美菱M鲜生:超长免费体验的先行者

字号:TT 2018-09-25 13:42 作者:细雨 来源:家电网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:追溯超长免费体验的源头,事实上,早在10年前就有家电品牌为新产品上市的推广做出考虑,然而,真正兴起的时间还是在2017年11月。当月,在海南三亚,美菱M鲜生冰箱全球首发,以水分子激活保鲜技术掀起了冰箱行业除温度和湿度外的第三次保鲜革命,打响了冰箱行业保鲜后半场的第一枪。

一场没有硝烟的战争正在家电市场上悄然打响:家电品牌开始为用户提供30天、60天甚至180天的超长免费体验的用户。换句话说,“先享受后买单”的趋势正在家电行业悄然盛行,服务体验升级势不可挡。

追溯超长免费体验的源头,事实上,早在10年前就有家电品牌为新产品上市的推广做出考虑,然而,真正兴起的时间还是在2017年11月。当月,在海南三亚,美菱M鲜生冰箱全球首发,以水分子激活保鲜技术掀起了冰箱行业除温度和湿度外的第三次保鲜革命,打响了冰箱行业保鲜后半场的第一枪。

伴随这一声枪响的同时,美菱还推出了“保鲜不满意 半年可退货”的超长体验服务。这句话并不是一句简单的口号,事实上,对于消费者而言,这句话的分量是沉甸甸的,意味着,消费者可以免费享受长达180天的免费体验周期,在这期间,对于M鲜生保鲜效果如若有一点不满意,都可以免费退货,无需为产品买单。

“真是没有想到,在已经打响的新年度家电市场促销,家电企业和商家,会在这种方式开启。”业内人士分析认为:“美菱M鲜生的180天超长免费体验更是撕开了家电市场促销战争的一个新的豁口,为冰箱决赛圈和家电行业竞争开辟了一个新的战场。”

作为超长免费体验的先行者,美菱的做法显然已经取得了行业的认可,也赢得了消费者的心智空间。记者走访市场发现,继美菱M鲜生“保鲜不满意 半年可退货”的超长免费体验面世之后,天猫家电、奥克斯空调、美的冰箱、海信激光电视等越来越多的企业开始加入进来。

可以看到,不管是30天还是180天等等,超长免费体验背后的支撑点是企业对于产品的自信,是其对于用户需求的深耕和运营。毋庸置疑,M鲜生“保鲜不满意 半年可退后”彰显的,是美菱对于M鲜生这一系列产品的信心,是美菱对于长效保鲜效果的底气,也是美菱拥抱用户的决心所在。

“冰箱行业正在逐渐回归到保鲜这一初心上来。”美菱国内营销事业部总经理邹文辉说道:“不管是水分子激活保鲜技术的研发创新,还是180天超长体验周期的推出,美菱所追求的一直是用更好的产品,为用户提供更好的服务。”

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑S组

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