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冰箱爆炸引发火灾? 售后部门:权威机构鉴定

字号:TT 2015-06-10 16:31 作者:张光平 来源:贵州都市报 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:记者就此事联系杨先生家冰箱的售后服务相关负责人,一姓严的经理表示,他们已经派专人查看了现场情况,在权威机构鉴定结果出来后,他们会跟进处理。

“稀奇,我家冰箱使用几年了突然爆炸,把客厅都烧了……还好当时房里面没有人。”昨天,市民杨先生拨打贵州都市报安顺记者站热线电话求助,随即记者赶往事发地点采访。

冰箱:顶部残片四处散落

下午2点,记者来到西秀区华西办二桥村539号,杨先生带记者来到他家的二楼客厅。屋内所有物品都覆盖了一层焦油灰,到处弥漫着烧焦的刺鼻味。

“房间里面的东西我们不敢动,怕冰箱厂家不认账。”杨先生说。记者看到,杨先生家屋内凌乱不堪,白色的天花板变成了黑色,冰箱的电源线和家中其他电器的电源线都完好无损,但冰箱顶部爆炸的残片散落在地,冰箱背后已烧焦。

“冰箱一直都是放在这里的。”杨先生指着厨房通道口说。冰箱周围的墙面粘上了黑色的粉尘,窗户的玻璃已经破碎,窗户上方只有一个空空的窗帘架,客厅摆放的沙发靠背烧了一半,客厅里面的陈设被焦油灰覆盖。

“我的发票、说明书这些东西一直放在冰箱上的,全部被烧了。”杨先生一边指着冰箱一边向记者介绍道。

售后:鉴定结果出来会跟进

“平时我的孩子都是一个人在沙发上睡觉,还好当时孩子和我在一楼。”杨先生的妻子心有余悸地向记者介绍,6月8日上午,家里面人都外出了,她在一楼卧室哄1岁半的孩子睡觉,有人敲门说楼上燃起来了。

“当时是10点左右。”杨先生的一位邻居说,当时他在家门口坐着,听到杨先生家里发出“砰”的一声,仔细一看杨先生家二楼窗户浓烟滚滚,蹿出火苗。“我家的位置比他家高,我马上打开水龙头牵起胶管从窗户朝他房子里面喷水,大声喊人从他家大门进去救火。”

“我回家后就听说了,要不是有邻居帮忙救火,我家肯定完了。”杨先生说,这次火灾幸亏寨里10名男女及时出手相助。

杨先生说,冰箱是2009年结婚时妻子家给的嫁妆,现在报废了,客厅里面一塌糊涂,起码损失2万元,他不知道这种情况如何处理。

记者就此事联系杨先生家冰箱的售后服务相关负责人,一姓严的经理表示,他们已经派专人查看了现场情况,在权威机构鉴定结果出来后,他们会跟进处理。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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