问题冰箱气病消费者厂商乖乖赔偿

广告上说得天花乱坠，出了质量问题却推卸责任，以致将消费者气病住院，日前，海阳市消协以公开发布消费警示，“治”住了这家不负责任的厂商。 　　海阳市民黄女士花2480元买了一台某品牌冰箱，在不到一年的时间内，箱体上陆续鼓出几个包，而且冰箱温度设置失控，一直开机温度还是18度，与商家多次交涉，得到的答复是：经请示厂家，可以退机，但黄女士要拿180元的退机费。 　　黄女士对此不能接受，随后，冰箱又继续起包，她连气带吓旧病复发住进医院。出院后，她投诉到该市消协，要求商家无条件退机，并赔偿医疗费和护理费。 　　接到投诉后，消协工作人员分别找到经销商、维修商和厂家，但三者互相推诿。与此同时，在该市的主要街道上，关于这家电器产品的广告宣传却铺天盖地。针对该情况，消协经过请示有关领导，决定在当地媒体发布“不要轻信某商家的促销宣传”的消费警示，厂家、经销商和维修商随后也认识到售后问题会影响全局，遂主动派人到消协要求解决问题。经多次协调，厂家同意赔偿消费者医疗费和护理费4220元，并原价退回冰箱款2480元。日前，这起历时两个多月的消费纠纷终于画上句号。

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