冰箱“横”着放 物流赔礼又赔钱

物流公司托运冰箱时将其“横”着放，并称此举“没关系”。消费者随即向工商部门投诉，要求赔偿。 　　10月6日，洪山工商分局关山所接到管先生投诉，他在荆州买了3台冰箱，委托“华宇”物流公司托运至武汉。 他提货时发现，整个冰箱“横”在地上，并得知托运时“一直是这么放”。对此，该公司负责人表示“没关系”，并称“我们是内行你不懂”。 　　工商人员前来物流公司了解情况时，该负责人仍称“若有问题一碗是我的”（即出了事，责任都是我的。编者注）。市家电售后维修服务中心王先生表示，冰箱压缩机是用弹簧勾着的，横放后弹簧易脱落，会损坏“压缩机”。此外，冰箱水平面上倾斜度不能超过45°，否则同样容易损坏压缩机。 　　昨日（10月16日），经关山工商调解，物流公司答应赔付，并向管先生道歉。

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