投诉:西门子冰箱脾气大开门要动粗

　　华龙网讯 欲打开冰箱门取冷饮，可冰箱被拉得在屋里打转也不肯开门。半月来，江北区的秦容被家里那台新买的冰箱整得“鬼火冒”。 　　“这冰箱门和门框很怪，我要开门时它们好得很，拉都拉不开，我要关门时它们又像仇人一般合不上。”昨天在秦容家，记者双手抓住该冰箱冷冻室门把手，使劲往外拉，门没打开，整个冰箱倒是被拉着在地板上打转，滑出一米多远。最后还是两人合力，一人拉门，一人按门框，才将门扯开。 　　好不容易打开，想要关上可就难了。记者随手一推，不料冰箱门竟像触电一样立刻被反弹开来。试了几次，另一半都不愿“接受”它。“必须摁住冰箱身子才能关上。”记者依言，果然如此。 　　7月16日，秦容在苏宁江北店购得这台西门子冰箱。当晚，因为不了解它的“脾气”，致使冷冻室门开了整整一晚，次日早上才发现。 　　自此，秦容每天下班后最主要的事便是如何“对付”这台冰箱———随时要去检查门是否关上，开门时要特别小心，生怕将冰箱拖坏了。 　　被这台冰箱折腾了半个月的秦容想到换货，可她打西门子售后服务电话，怎么也打不通。7月31日，她找到经销商苏宁电器。昨天，西门子售后服务部已与其取得联系，称将尽快对该冰箱进行检测。

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