特价冰箱没买成反挨商场一顿打？

消费者：五星电器玉林店搞广告欺诈　 　　店方：他们是“黄牛党” 　　“我觉得头晕、胸闷，还想吐！”昨日，25岁的张生龙躺在川大华西医院急诊观察室病床上，表情十分痛苦，他的双手缠着纱布，右眼又青又肿。张生龙无奈地说：“两天前我去新开张的五星电器玉林店买特价冰箱，结果冰箱没买成反倒被商场的人打伤了。” 　　消费者： 　　排了6个小时队还被打伤 　　6月25日，成都五星电器玉林店开业，张生龙兄弟和朋友刘女士在广告上看中一款售价为598元的特价冰箱。“25号凌晨1时过我们就在五星电器玉林店排队，当时排队的人很多。”张生龙称，清晨7时半左右商场开门后，工作人员却称这款冰箱须抽奖后才有机会购买。“现场很多消费者不服气，向商场讨说法，商场后来调来4台机子，卖给了几位排队的人。”张生龙称，商场在广告上标明这款冰箱是特价机，在消费者面前又说是抽奖才能买，这是一种广告欺诈。 　　下午3时许，就在商场有关负责人准备离开现场、讨要说法的消费者进行阻拦时，人群中突然冲出一伙人，不由分说将4名消费者打伤，张生龙和哥哥张云蛟均被打伤。张生龙说：“我看到有的打人者穿着商场护卫的工作服，有的还戴着商场的工作牌。” 　　张生龙说，事发后，五星电器那边只交了前两天的医药费，并没有人来看望他们。“商场不但不作出让我们满意的解释，还打伤消费者，我一定要维权到底！” 　　商场： 　　对方很可能是“黄牛党” 　　记者随后赶到五星电器玉林店，工作人员称相关负责人外出了。上午11时40分，记者来到位于八宝街的五星电器总店时，市场部一叶姓男子称：“那伙人是来捣乱的，说不定是其它电器商场派来的商业间谍。” 　　昨日下午2时，记者再次来到五星电器八宝街店，自称是商场市场部主管的叶先生称：“我们认为这群人是黄牛党，专门低价买进特价电器再转手提价卖给消费者。”对张生龙等人提出商场存在广告欺诈，这名主管称：“我们的特价机是限量发售的，广告上已标明，所以不存在欺骗。”他向记者出示了一张特价销售情况清单，上面写着7个消费者的名字，“因为顾客资料保密的原因，我们不能提供他们的电话。” 　　记者问到25日下午发生冲突的情况时，这位负责人称：“据玉林店报告，由于这群消费者有一些过激的行为，我们的护卫人员就把他们请到商场外。至于是否我们的人打伤他们，这要等警方调查结果。”他表示，目前为张生龙兄弟垫付医药费主要是出于人道主义。 　　省消委会： 　　限量商品去向应公示 　　省消委会投诉部主任许志明称，《消法》第十九条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。他指出，商场在广告或是DM单上宣称某些特价商品限量，应该标明限量商品的具体数量以及限量商品的限购时间。同时，应该由公证处等第三方对限量商品的去向进行公证，否则这种做法缺乏公信度。如果是商场护卫打伤消费者，那么不仅仅是打人者，商场也应负相关的责任。

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